Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của no88. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa no88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "no88") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ no88.app.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của no88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, rút tiền, tham gia khuyến mãi và sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ no88, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ no88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. no88 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.
Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. no88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và sẽ đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức. Toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản sẽ bị tịch thu và không được hoàn trả.
Khi đăng ký, Thành viên phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam và địa chỉ cư trú hiện tại.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên no88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
no88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho Thành viên. Tất cả các giao dịch tài chính đều được xử lý thông qua hệ thống bảo mật mã hóa SSL 256-bit.
Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản no88 thông qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác. Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
Thành viên có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào với điều kiện tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử và từ 15 phút đến 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
Lưu ý về xác minh: Trước lần rút tiền đầu tiên, Thành viên cần hoàn thành quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và ảnh selfie theo hướng dẫn. Quy trình này thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.
Tiền thưởng và các khoản khuyến mãi có thể đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút. Điều kiện cụ thể sẽ được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi chấp nhận bất kỳ ưu đãi nào.
Tất cả các hoạt động đặt cược trên no88 phải tuân thủ các quy tắc được quy định trong phần này cũng như các quy tắc riêng của từng sản phẩm cụ thể. no88 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào vi phạm các quy tắc này.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng no88 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:
no88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm và sự kiện cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược. no88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng tài khoản dựa trên lịch sử giao dịch và đánh giá rủi ro.
no88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.
Hầu hết các khoản tiền thưởng đều đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Ví dụ, nếu bạn nhận được tiền thưởng 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi có thể rút số tiền thưởng đó. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. no88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
no88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm: Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND), hộ chiếu còn hiệu lực, bằng lái xe, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
no88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh.
Chơi có trách nhiệm: Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy đặt giới hạn tài chính và thời gian chơi phù hợp với khả năng của bạn. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ ngay.
Để biết thêm thông tin và sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, no88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.
no88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, no88 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định phù hợp nhất dựa trên bằng chứng có sẵn.
no88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ phần nào của dịch vụ vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng no88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của no88 hoặc các đối tác được cấp phép.
Thành viên không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, hiển thị công khai, thực hiện công khai, tái xuất bản, tải xuống, lưu trữ hoặc truyền tải bất kỳ tài liệu nào từ nền tảng no88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ no88.
no88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên bất cứ lúc nào nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hoặc nếu có lý do hợp lý để tin rằng Thành viên đang tham gia vào các hoạt động gian lận, bất hợp pháp hoặc gây hại cho nền tảng và người dùng khác.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và no88, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ, và no88 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại.
Quyết định cuối cùng của no88 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả cược, tính hợp lệ của giao dịch và áp dụng điều khoản khuyến mãi là quyết định ràng buộc và có hiệu lực cuối cùng.
no88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho Thành viên qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền chấm dứt tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ no88.app/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối để Thành viên tiện theo dõi.
Mọi điều khoản và điều kiện của no88 được xây dựng trên nền tảng minh bạch, tôn trọng quyền lợi người chơi và tuân thủ các nguyên tắc vận hành có trách nhiệm.
Tất cả điều khoản, tỷ lệ cược, điều kiện khuyến mãi và chính sách thanh toán đều được công bố công khai, rõ ràng và dễ hiểu bằng tiếng Việt cho mọi người chơi.
no88 áp dụng các biện pháp bảo vệ nghiêm ngặt bao gồm xác minh danh tính, mã hóa dữ liệu và công cụ tự kiểm soát nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho Thành viên.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền được xử lý qua hệ thống bảo mật chuẩn ngành, hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam như MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt Nam sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch qua live chat và email suốt 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Mọi thay đổi về điều khoản và điều kiện đều được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trên nền tảng, đảm bảo Thành viên luôn được cập nhật đầy đủ thông tin.
Mọi tranh chấp và khiếu nại đều được xem xét một cách công bằng, khách quan với cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và giải quyết dứt điểm mọi vấn đề của Thành viên.
no88 cam kết vận hành minh bạch, công bằng và luôn đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu. Đăng ký ngay để tận hưởng trải nghiệm cá cược đỉnh cao cùng hàng triệu người chơi Việt Nam. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.